Vytlačiť
1. Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. diel 1.. Koncepty a skúsenosti
Mateides Alexander
Bratislava : EPOS , 1999. - 270 s. : obr., tab., 21 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1