Výsledky vyhľadávania
- Selected issues of contemporary logistics
Malá Denisa
Benčiková Dana
Banská Bystrica : Belianum. Matej Bel University , 2017. - 141 s. : obr., 21 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 1
kniha
- Kvalita v podniku lízingových služieb elektronický zdroj
Čechanová Veronika
Klementová Jarmila (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Zvolen, 2015
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0
http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=22639&crzpSigla=tuzvolen
počítačový súbor
- Ako vznikajú spokojní a nespokojní zákazníci?
Straňák Dušan
Zisk manažment. Č. 12 (2015), s. 48-49. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2015
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2015: 1-12
článok
- Služby, z ktorých padnete na zadok
Janurová Lucia (Prekladateľ)
Bratislava : Motýľ , 2013. - 267 s. : obr., 21 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0
kniha
- Zvýšenie hodnoty zákazníka - objavte nové možnosti odstránením predsudkov
Pavlo Andrej
Zisk manažment. Č. 11 (2013), s. 18-19. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2013
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2013: 1-12článok
- Services Marketing : integrating Customer Focus Across the Firm
Zeithaml Valarie A.
Bitner Mary Jo
Gremler Dwayne D.
New York : McGraw-Hill , 2013. - xxvii, 642 s. : obr., tab., 25 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1kniha
- Service innovation : how to go from customer needs to breakthrough services
Bettencourt Lance A.
New York : McGraw-Hill , 2010. - xxix, 255 s. : obr., tab., 24 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1kniha
- Efektívnosť poskytovania služieb v oblasti montáže plastových okien
Briedoň Marek
Drábek Josef (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Zvolen, 2009. - 59 s. : obr., tab., príl., 30 cm + 1 CD
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1kniha
- Service Management and Marketing : customer Management in Service Competition
Grönroos Christian
Chichester : John Wiley & Sons , 2007. - x, 483s. : obr., tab., 23 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0kniha
- Hodnotenie spokojnosti obchodných firiem so službami firmy Wienerberger-Slovenské tehelne spol. s r. o.
Laktišová Lenka
Kusá Alena (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Zvolen, 2007. - 64 s. : obr., tab., graf., 4 príl., 30 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1kniha