Výsledky vyhľadávania
- Telemarketing pre predajcov a poradcov : tréningový kurz č. 11. Telefonický marketing - prax
Obchodný marketing. Roč. 14, č. 11-12 (2004), s. 323-326
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2004: 1-12
článok
- Vymáhání pohledávek po telefonu
Santlerová Květoslava
Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. Roč. 38, č. 7 (2003), s. 33-35. - Economia : Praha
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2003: 1-12
kniha
- Ako možno aktívne a pozitívne zaobchádzať s reklamáciami
Marketing. č. 10 (1997), s. 235-236
xcla - ČLÁNKYkniha
- Telefonický marketing. Poradce pro úspěšnou telekomunikaci
Praktická škola marketingu. č. 19-20 (1994), s. 15-22
xcla - ČLÁNKYkniha