Number of the records: 1

CRM ako základný nástroj na udržanie spokojného zákazníka

Title	CRM ako základný nástroj na udržanie spokojného zákazníka
Author info	Helena Čierna, Miroslava Triznová
Author	Čierna Helena 1952- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors	Triznová Miroslava (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document	Marketing a obchod 2009 : vplyv hospodárskej krízy na marketing a obchod : influence of economic crisis on marketing and trade : vedecký zborník. S. 34-38. - Zvolen : Bratia Sabovci, 2009 / Šupín Mikuláš ; Šupín Mikuláš ; Drličková Eva ; Klubica Dominik ; Kusá Alena ; Paluš Hubert ; Zaušková Anna
Note	Bibliografia s. 38
Keywords	riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM zákazníci - customers
Language	Slovak
Public work category	AED
No. of Archival Copy	16634
Catal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Database	xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
References	(2) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ

unrecognised

Number of the records: 1