Spokojnosť zákazníkov so službami vybranej cestovnej kancelárie

Gemzická, Lucia Spokojnosť zákazníkov so službami vybranej cestovnej kancelárie : bakalárska práca / Lucia Gemzická ; školiteľ: Leontína Striežovská. -- Banská Bystrica, 2016. -- 50 s.

1. cestovné kancelárie 2. spokojnosť zákazníkov 3. kvalita služieb

I. Striežovská, Leontína, 1974-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov (Banská Bystrica, Slovensko)

338.48
BB301