Number of the records: 1  

Aplikácia Kanovho modelu pre skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranom podniku

  1. TitleAplikácia Kanovho modelu pre skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranom podniku
    Subtitlediplomová práca
    Author infoAndrea Slavkovská; školiteľ: Lucia Bartková
    Author Slavkovská Andrea
    Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2021. - 69 s.
    Noteškolské dielo dočasne nedostupné
    Keywords Kanov model - Kano model - Kano's model   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services  
    Form. Descr.diplomové práce - master’s theses
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 658.818
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1

Number of the records: 1  

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.