Zvyšovanie konkurencieschopnosti podniku prostredníctvom zlepšovania kvality služieb

Gibalová, Viera Zvyšovanie konkurencieschopnosti podniku prostredníctvom zlepšovania kvality služieb : diplomová práca / Viera Gibalová ; školiteľ: Marcela Kovaľová. -- Banská Bystrica, 2019. -- 72 s.

1. konkurencieschopnosť 2. kvalita služieb 3. manažérstvo kvality 4. model výnimočnosti EFQM 5. diplomové práce

I. Kovaľová, Marcela, 1983-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) (Banská Bystrica, Slovensko)

339.137.2
BB301