GÚČIK, Marian - GAJDOŠÍK, Tomáš - GAJDOŠÍKOVÁ, Zuzana. Kvalita a spokojnosť zákazníka v cestovnom ruchu. Rec. Alexander Mateides, Jarmila Indrová. 1. vyd. Bratislava : Wolters Kluwer, 2016. 208 s. ISBN 987-80-8168-350-3.