Search results
Title Key account management a znaky jeho fungovania Author info Eva Poliačiková, Zdenka Musová Author Poliačiková Eva 1960- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors Musová Zdenka 1971- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Acta academica karviniensia : vedecký recenzovaný časopis. Č. 1 (2009), s. 167-178. - Karviná : Obchodně podnikatelská fakulta Slezské univerzity, 2009 Keywords kľúčoví zákazníci zákaznícka orientácia starostlivosť o zákazníka account management key accounts customer orientation customer care Language Slovak Country Czech Republic systematics 005 -057.187 Public work category ADE No. of Archival Copy 13616 Repercussion category BARTKOVÁ, Lucia. Marketing 2. Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, 2015. 80 s. ISBN 978-80-557-0866-9.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
article
Title Tvorba hodnoty v zákaznickém managementu Author info Pavel Marinič Author Marinič Pavel
Issue data Praha : Vysoká škola ekonomická , 2004 ; Brno : Moravské zemské muzeum. - 144 s. : il., tab., 22 cm Issue 1. vyd. ISBN 80-7028-226-6 Note Vydalo Moravské zemské muzeum pro firmu Dolin. - Bibliografia s. 142-144. Bibliografické odkazy Keywords meranie výkonnosti - performance measurement riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM starostlivosť o zákazníka customer care Language Czech Country Czech Republic systematics 005.962.13:005.332.1 005.346 Annotation Resumé anglicky Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 368993 Univerzita Mateja Bela Institute of managerial systems (Detached department Poprad) In-Library Use Only Title Stratégia hotela ako východisko starostlivosti o hostí Par.title Hotel´s strategy - a base of the customers care Author info Andrej Malachovský Author Malachovský Andrej 1974- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu : zborník z vedeckej konferencie. S. 11-19. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2002 / Gúčik Marian 1945- ; Gúčik Marian 1945- ; Orieška Ján 1948- ; Vetráková Milota 1950- Keywords strategický manažment - strategic management hotely - hotels hoteloví hostia customer care Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338.48 Public work category AFD No. of Archival Copy 16438 Repercussion category ŠPINDEROVÁ, Lucia. Spokojnosť zákazníka ako predpoklad ekonomickej prosperity hotela. In Ekonomická revue cestovného ruchu. ISSN 0139-8660, 2012, roč. 45, č. 2, s. 90-102.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
unrecognised
