Search results
Title Quality as an management´s object and attribute in the global health threat period Author info Katarína Zimermanová, Jana Janičková Author Zimermanová Katarína 1976- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Co-authors Janičková Jana 1977- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Source document Quality - a constant challenge and a pillar of holistic management of social and pastoral services : conference proceedings from international scientific conference. Pp. 273-284. - Dublin : International scientific board of catholic researchers and teachers, 2021 ; Quality - a constant challenge and a pillar of holistic management of social and pastoral services medzinárodná vedecká konferencia Keywords kvalita - quality manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management manažment služieb - service management vplyv na zdravie zdravie ľudí Form. Descr. príspevky v zborníku - proceedings papers Language English Country Ireland Public work category AFD No. of Archival Copy 51565 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article
Title Implementation of Service Level Management model in small and medium sized enterprises Par.title [Využitie modelu Service Level Management v malých a stredných podnikoch] Subtitle dizertačná práca Author info Magdalena Ciesielska; školiteľ: dipl. Ing. Joachim Foltys Author Ciesielska Magdalena 1980-
Another authors Foltys dipl. Ing. Joachim (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2017. - 200 s. Keywords poskytovanie služieb - provision of services manažment služieb - service management malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises Language English Country Slovak Republic systematics 334.012.63 334.012.64 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Title Externá komunikácia vo vybranom podniku Subtitle diplomová práca Author info Tamara Kučerová; školiteľ: Iveta Kontríková Author Kučerová Tamara
Another authors Kontríková Iveta 1963- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2016. - 80 s. Keywords externá komunikácia public relations - styk s verejnosťou - komunikácia s verejnosťou manažment služieb - service management internet - Internet Language Slovak Country Slovak Republic systematics 334.72 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Benchmarking v manažmente služieb poskytovaných na úrovni samosprávy Subtitle diplomová práca Author info Andrea Cibuľková; školiteľ: Beáta Mikušová-Meričková Author Cibuľková Andrea
Another authors Mikušová Meričková Beáta 1976- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra verejnej ekonomiky , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2011. - 65 s. Note Školské dielo je poskytnuté bez možnosti sprístupnenia Keywords benchmarking manažment služieb - service management samospráva - self-government Language Slovak Country Slovak Republic systematics 339.138 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Svět informačních systémů 2008 Subtitle proceedings of International Conference World of Information Systems 2008, Zlín, 14. - 15. april 2008 Issue data Zlín (ČR) : Tomas Bata University, Faculty of Management and Economics, Academia Centrum , 2008. - 350 s. ISBN 80-7318-697-5 Keywords informačné systémy - information systems umelá inteligencia - artificial intelligence elektronické vzdelávanie - e-learningové vzdelávanie - e-learning - electronic education informačné technológie - information technology manažment služieb - service management Language Slovak Country Czech Republic systematics 004 Public work category FAI Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ book
Title Service management and marketing Subtitle customer management in service competition Author info Christian Grönroos Author Grönroos Christian
Issue data Hoboken, NJ : John Wiley & Sons , 2007. - x, 483 s. : il., 24 cm Issue 3rd ed., reprinted ISBN 978-0-470-02862-9 Note Bibliogr. odkazy. Register Keywords predaj - selling marketing manažment služieb - service management služby - service industries - services zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services Language English Country United States of America systematics 658.8 339.187 Annotation Res. angl. Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 309304 Univerzita Mateja Bela Department of public economics and regional development In-Library Use Only Title Manažment a marketing služieb Author info Valéria Michalová Author Michalová Valéria
Issue data Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM : Ekonomická univerzita , 2004. - 218 s. : grafy, obr., 21 cm Issue 2. vyd. ISBN 80-225-1775-5 Note Bibliografické odkazy Keywords manažment služieb - service management kvalita služieb - quality of services marketing služieb - marketing of services - service marketing vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005 338.46 658.8 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 2, currently available 0, at library only 1 book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 258809 Univerzita Mateja Bela Economic reading room In-Library Use Only 258810 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending vypož. (until 12.07.2024)