Search results

Records found: 2  
Your query: Keywords = "nespokojnosť zákazníkov"
  1. TitleSpokojnosť a lojalita zákazníkov a ich súvislosť s kvalitou vo vybranom podniku
    Subtitlediplomová práca
    Author infoDominik Bartko; školiteľ: Marcela Kovaľová
    Author Bartko Dominik
    Another authors Kovaľová Marcela 1983- (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2016. - 70 s.
    Keywords lojalita zákazníkov - loyalty of customers   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   kvalita - quality   nespokojnosť zákazníkov  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 331.1
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1
  2. TitleFaktory ovplyvňujúce spokojnosť a nespokojnosť zákazníkov
    Subtitlebakalárska práca
    Author infoNikola Košťálová; školiteľ: Klaudia Kurajdová
    Author Košťálová Nikola
    Another authors Kurajdová Klaudia 1989- (Školiteľ (konzultant))
    Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Issue dataBanská Bystrica , 2015. - 69 s.
    Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   nespokojnosť zákazníkov   faktory spokojnosti - satisfaction factors   faktory nespokojnosti  
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    systematics 658.891
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexk - Kvalifikačné práce
    Copy count1, currently available 0, at library only 1


  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.