Search results
Title Jakość usług w miejskiej bibliotece publicznej Document part Rozdział 17 Author info Agnieszka Barglik, Ewa Wszendybył Author Barglik Agnieszka (50%)
Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Source document Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług. S. 105-110. - Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza Humanitas, 2007 / Štofková Jana ; Borkowski Stanisław ; Chodyński Andrzej Keywords verejné knižnice kvalita služieb - quality of services Language Polish Country Poland Public work category AED No. of Archival Copy E615 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article
Title Praktyka zarządzania jakością wyrobów i usług Author info vedec. red. Jana Štofkova, Stanisław Borkowski, rec. Andrzej Chodyński Another authors Štofková Jana (Editor)
Borkowski Stanisław (Editor)
Chodyński Andrzej (Recenzent)
Issue data Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza Humanitas , 2007. - 122 s. ISBN 978-83-89275-33-2 Language Polish Country Poland Public work category FAI Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
book
Title Metody pomiaru jakości usług hotelarskich Author info Ewa Wszendybył Author Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
Source document Zarządzanie jakością wyrobów i usług. S. 57-64. - Warszawa : Wydawnictwo menedżerskie PTM, 2005 / Borkowski Stanisław ; Chodyński Andrzej Keywords SERVQUAL kvalita služieb - quality of services hotelové služby - hotel services Language Polish Country Poland systematics 338.488 Public work category AED No. of Archival Copy E605 Repercussion category CZAJKOWSKA, Agnieszka – CIUK, Wojciech. Estimation the quality level of services provided by a housing association. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 76-81.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Title Zarządzanie jakością wyrobów i usług Author info opracowanie i redakcja naukowa Stanisław Borkowski, rec. Andrzej Chodyński Another authors Borkowski Stanisław (Licensor)
Chodyński Andrzej (Recenzent)
Issue data Warszawa : Wydawnictwo menedżerskie PTM , 2005 Issue 1. vyd. ISBN 83-914212-9-5 Language Polish Country Poland Public work category FAI Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (1) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ book