Search results
Title Zákaznícky servis ako súčasť manažmentu vzťahov so zákazníkom Subtitle diplomová práca Author info Lenka Podbrežná; školiteľ: Zdenka Musová Author Podbrežná Lenka
Another authors Musová Zdenka 1971- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2018. - 67 s. Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita zákazníkov - loyalty of customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005-057.187 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book