Search results

Records found: 24  
Your query: Author Sysno/Doc.kind = "^umb_un_auth 0042643 xpca^"
  1. TitleAsistované bývanie a výkon práce v zamestnaní pre nevidiacich ľudí
    Subtitlepredstavenie projektu
    Author infoMilan Hudec
    Author Hudec Milan 1966- (100%) UMBFP05 - Katedra informatiky
    Issue data[S. l.] : [s. n.] , 2023. - 54 s.
    Issue1. vyd.
    Keywords asistované služby - assisted services   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   nevidiace osoby  
    Form. Descr.metodické príručky - methodological manuals
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    Public work category GII
    No. of Archival Copy53714
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  2. TitlePerformance management in private sector organisations and public services
    Author infoJana Štrangfeldová ... [et al.]; rec. Ján Šebo, Gabriel Mihályi
    Author Štrangfeldová Jana 1960- (25%) UMBEF15 - Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvoja
    Co-authors Mališová Daniela 1995- (25%) UMBEF15 - Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvoja
    Hronec Štefan 1978- (25%) UMBEF15 - Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvoja
    Beresecká Janka (25%)
    Another authors Šebo Ján 1978- (Recenzent)
    Mihályi Gabriel 1968- (Recenzent)
    Issue dataTallinn : Teadmus OÜ , 2021. - 129 s.
    Issue1. vyd.
    ISBN978-9916-9704-0-9
    Keywords pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   finančné nástroje - financial instruments - financial tools   verejné služby - public utilities - public services   súkromný sektor - private sector   efektívny manažment   hodnota za peniaze - value for money   benchmarking  
    Form. Descr.monografie - monographies
    LanguageEnglish
    CountryEstonia
    Public work category AAA
    No. of Archival Copy50532
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  3. TitleMateriálne podmienky výkonu činnosti zástupcov zamestnancov, povinnosť mlčanlivosti a možnosti suspenzie pracovného voľna
    Document part2. kapitola
    Author infoMarek Švec, Jan Horecký ... [et al.]
    Author Švec Marek 1984- (60%) UMBPR17 - Katedra občianskeho a pracovného práva
    Co-authors Horecký Jan (20%)
    Schuszteková Simona 1976- (20%)
    Source document Odborová organizácia : postavenie a pracovnoprávne nároky. S. 73-123 [2,50 AH]. - Bratislava : Wolters Kluwer SR, 2020 / Galvas Milan 1949- ; Barinková Milena ; Žuľová Jana
    Keywords zamestnávatelia - employers   zamestnanci - employees   zástupcovia zamestnancov - employee representatives   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   zachovanie mlčanlivosti  
    Form. Descr.kapitoly v knihe - book chapters
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    Public work category ABD
    No. of Archival Copy48161
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  4. TitleMožnosti poskytovania pracovného voľna na činnosť alebo výkon funkcie v odborovom orgáne
    Document part3. kapitola
    Author infoMarek Švec, Jan Horecký ... [et al.]
    Author Švec Marek 1984- (60%) UMBPR17 - Katedra občianskeho a pracovného práva
    Co-authors Horecký Jan (20%)
    Schuszteková Simona 1976- (20%)
    Source document Odborová organizácia : postavenie a pracovnoprávne nároky. S. 124-161 [1,85 AH]. - Bratislava : Wolters Kluwer SR, 2020 / Galvas Milan 1949- ; Barinková Milena ; Žuľová Jana
    Keywords zamestnávatelia - employers   zamestnanci - employees   pracovné voľno - work leave   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   odbory - labor unions  
    Form. Descr.kapitoly v knihe - book chapters
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    Public work category ABD
    No. of Archival Copy48162
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  5. TitleSociálny rozmer domáckej práce, telepráce vo svetle ochorenia COVID-19
    Par.titleThe social dimension of domestic work, teleworking in the light of pandemic COVID-19
    Author infoSimona Dušeková Schuszteková
    Author Schuszteková Simona 1976- (100%)
    Source document Európsky sociálny model a jeho úlohy : zborník príspevkov z online vedeckej konferencie, v Trnave, 9.-16.11.2020. S. 130-146. - Trnava : Typi Universitatis Tyrnaviensis, 2020 / Štefko Martin ; Žuľová Jana ; Európsky sociálny model a jeho úlohy online vedecká konferencia
    Keywords telepráca - telework   pracovný čas   prekážky v práci - embarrassment in work   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci - BOZP - occupational safety  
    Form. Descr.príspevky v zborníku - proceedings papers
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    URL Link na plný text
    Public work category AFD
    No. of Archival Copy13513
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  6. TitleHudba v pracovnom prostredí a vo voľnom čase zamestnancov
    Par.titleMusic in the working environment and in the free time of employees
    Author infoMiroslava Knapková
    Author Knapková Miroslava 1978- (100%) UMBEF02 - Katedra ekonómie
    Source document Horizonty umenia 7 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej webovej konferencie 1.10.2020 - 15.10.2020, Banská Bystrica. S. 107-114. - Banská Bystrica : Akadémia umení, 2020 / Kołodziejski Maciej ; Dushniy Andryi Ivanovich ; Janek Marián 1950- ; Horizonty umenia 7 medzinárodná vedecká webová konferencia
    Keywords hudba - music   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   zamestnanci - employees   voľný čas - leisure - leisure time - free time   pracovné prostredie - work environment  
    Form. Descr.príspevky v zborníku - proceedings papers
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    Annotationabstrakt: KNAPKOVÁ, Eleonóra. Music in the working environment and in the free time of employees In Horizonty umenia 7 : zborník abstraktov z medzinárodnej vedeckej webovej konferencie 1.10.2020 - 15.10. 2020, Banská Bystrica. Banská Bystrica : Akadémia umení, 2020. ISBN 978-80-8206-037-2, s. 49
    Public work category AFD
    No. of Archival Copy48743
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  7. TitleA DEA approach for performance assessment of call centre agents
    Author infoViera Mendelová, Petra Strnádová
    Author Mendelová Viera 1985- (75%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
    Co-authors Strnádová Petra 1974- (25%) UMBEF06 - Katedra odbornej jazykovej komunikácie
    Source document E+M Ekonomie a Management. Roč. 23, č. 3 (2020), s. 173-190. - Liberec : Technická univerzita v Liberci, 2020
    Keywords pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   agenti - agents   aspekty hodnotenia   analýza obalu dát - data envelopment analysis - DEA   call centrums  
    Form. Descr.články - journal articles
    LanguageEnglish
    CountryCzech Republic
    AnnotationThe paper focuses on a relatively new and prospective application of the data envelopment analysis (DEA) in the employee performance assessment. In the paper, a novel DEA approach is proposed for evaluating the performance of call centre agents, based on their relative efficiency. Since call centres handle a majority of customer-company interactions, performance of call centre agents largely influences the future success or failure of a company. To ensure the quality of customer service, permanent evaluation of call centre agents' performance is essential. The proposed DEA model consisting of two input variables (wage and working time) and five output variables (quick-answer calls proportion, customer satisfaction, net first contact resolution, call quality and inbound contact handle time) has been tested on 55 call centre agents working at the call centre of one of the largest telecommunications operators in the Slovak Republic. After measuring the performance of each agent, based on the DEA models, the call centre agents' performance was evaluated in the DEA matrix format. As a result, the call centre agents were divided into four groups: Stars, Cash Cows, Question Marks and Poor Dogs. Finally, based on the proposed approach, recommendations for call centre managers on how to improve or maintain the performance of each of these groups were drawn. The proposed approach provides a practical framework for call centre managers to assess the performance of the agents, and to plan and take steps to improve the quality of call centre services.
    Public work category ADM
    No. of Archival Copy48405
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    ReferencesPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    unrecognised

    unrecognised

  8. TitleTransformácia pracovného a sociálneho prostredia zamestnancov: Práca 4.0 - 24/7?
    Par.titleTransformation of employment and social environment of an employee: Work 4.0 - does it mean a 24/7 service?
    Author infoMarek Švec, Andrea Olšovská
    Author Švec Marek 1984- (50%)
    Co-authors Olšovská Andrea (50%)
    Source document Pracovné podmienky zamestnancov v období štvrtej priemyselnej revolúcie. S. 74-88. - Praha : Leges, 2018 / Štefko Martin ; Dolobáč Marcel ; Pracovné podmienky zamestnancov v období štvrtej priemyselnej revolúcie vedecká konferencia
    Keywords priemyselná revolúcia - industriálna revolúcia - industrializácia - industrial revolution - industrialization   pracovný čas   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance  
    Form. Descr.príspevky v zborníku - proceedings papers
    LanguageSlovak
    CountryCzech Republic
    Public work category AFD
    No. of Archival Copy49545
    Repercussion categoryŽUĽOVÁ, Jana. Výber zamestnancov. Právne úskalia obsadzovania pracovných miest. Bratislava : Wolters Kluwer SR, 2021. 117 s. ISBN 978-80-571-0324-0.
    ŽUĽOVÁ, Jana. Používanie umelej inteligencie pri výbere zamestnancov z perspektívy GDPR. In Justičná revue : časopis pre právnu teóriu a prax. ISSN 1335-6461, 2021, roč. 73, č. 1, s. 30-39.
    BEIEROVÁ, Silvia. Zlaďovanie osobného a pracovného života - flexibilita či ochrana zamestnanca? In COFOLA 2022 : sborník příspěvků mladých právníků, doktorandů a právních vědců : část 4. 1. vyd. Brno : Masarykova univerzita v Brně, 2022. ISBN 978-80-280-0161-2, s. 22-40.
    STOLIČKA, Jáchym. Právo na odpojení jako nástroj slaďování rodinného a pracovního života. In COFOLA 2022 : sborník příspěvků mladých právníků, doktorandů a právních vědců : část 4. 1. vyd. Brno : Masarykova univerzita v Brně, 2022. ISBN 978-80-280-0161-2, s. 129-141.
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  9. TitleVýkon práce nadčas - procesnoprávne otázky
    Author infoMarek Švec, Andrea Olšovská
    Author Švec Marek 1984- (50%)
    Co-authors Olšovská Andrea (50%)
    Source documentPrávo a manažment v zdravotníctve. Roč. 9, č. 7-8 (2018), s. 27-32. - Bratislava : Wolters Kluwer SR, 2018
    Keywords pracovné výkony - pracovný výkon - working performance   práca nadčas   procesnoprávne aspekty  
    Form. Descr.články - journal articles
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    Public work category ADF
    No. of Archival Copy48046
    Repercussion categoryFREEL, Lenka. Zamestnávanie zdravotníckych pracovníkov : podmienky zamestnávania zdravotníckych pracovníkov v Slovenskej republike. Bratislava : Univerzita Komenského, Právnická fakulta, 2020. 99 s. ISBN 978-80-7160-553-9.
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  10. TitlePojem dosiahnutej mzdy
    Author infoMarek Švec, Simona Schuszteková
    Author Švec Marek 1984- (50%)
    Co-authors Schuszteková Simona 1976- (50%)
    Source document Právne nástroje odmeňovania v 21. storočí : konferencia "Kolektívne vyjednávanie vyššia mzda?", 7. júna 2017, Bratislava. S. 78-84. - Bratislava : Friedrich Ebert Stifftung, 2017 / Švec Marek 1984- ; Bulla Martin ; Zaušková Anna ; Lacko Miloš ; Varga Peter ; "Kolektívne vyjednávanie vyššia mzda?" vedecká konferencia
    Keywords reálna mzda   platená práca - paid work   pracovné výkony - pracovný výkon - working performance  
    Form. Descr.príspevky v zborníku - proceedings papers
    LanguageSlovak
    CountrySlovak Republic
    URL Link na plný text
    Public work category AFD
    No. of Archival Copy49541
    Repercussion categoryŽUĽOVÁ, Jana - BARINKOVÁ, Milena. Niekoľko poznámok k porozumeniu Zákonníka práce. Košice : Univerzita P. J. Šafárika v Košiciach, 2019. 133 s. ISBN 978-80-8152-798-2.
    Catal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Databasexpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ

  This site uses cookies to make them easier to browse. Learn more about how we use cookies.