Search results
Title Jakość usług bankowych determinantem satysfakcji klientów Document part Rozdział 30 Author info Rosak Joanna, Wszendybył Ewa Author Rosak Joanna (50%)
Co-authors Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Source document Inżynieria jakości v praktyce. S. 185-190. - Warszawa : Wydawnictwo Menedżerskie PTM, 2006 / Pešlová Františka ; Borkowski Stanisław ; Sellner Karel ; Szołtysek Katarzyna Keywords SERVQUAL spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction kvalita služieb - quality of services bankové služby Language Polish Country Poland Public work category AED No. of Archival Copy E614 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article
Title Podstata a význam marketingu v službách Author info Zdenka Musová Author Musová Zdenka 1971- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Progressive methods and tools of management and economics of companies : Brno, University of Technology Faculty of Business and Management, 7. - 8. 12. 2005. S. [1-7]. - Brno : University of Technology Faculty of Business and Management, 2005 / Koleňák Jiří ; Herálecký Tomáš ; Progresivní metody a nástroje managementu a ekonomiky podniků Progressive methods and tools of management and economics of companies Keywords bankové služby marketingový mix - marketing mix produkt a cena didaktická komunikácia - didactic communication Language Slovak Country Czech Republic systematics 336.7 Public work category AFC No. of Archival Copy 25535 Repercussion category DĚDKOVÁ, Jaroslava. The meaning of cover in the Knowledge Society. In KSI Transactions on Knowledge Society : a publication of the Knowledge Society Institute. ISSN 1313-4787, 2009, vol. 3, no. 2, pp. 35-38.
MINÁROVÁ, Martina. Význam manažérskej etiky v podnikaní. In Jak úspěšně podnikat v příhraničních regionech jihovýchodní Moravy : sborník z 3. mezinárodní konference. Kunovice : Evropský polytechnický institut, 2007. ISBN 978-80-7314-111-0, s. 125-129.
ČIERNA, Helena. Tvorba a udržateľnosť dobrej povesti v podnikaní. In Jak úspěšně podnikat v příhraničních regionech jihovýchodní Moravy : sborník z 3. mezinárodní konference. Kunovice : Evropský polytechnický institut, 2007. ISBN 978-80-7314-111-0, s. 59-64.
POLIAČIKOVÁ, Eva. Manažment kľúčových zákazníkov ako nový prístup k riadeniu vzťahov so zákazníkmi. In Inovácie - faktor konkurencieschopnosti malých a stredných podnikov v globálnom ekonomickom prostredí : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Poprad, 2.-3. apríl 2009. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2009. ISBN 978-80-8083-792-1, s. 267-275.
MINÁROVÁ, Martina. Vplyv podnikovej kultúry na manažérstvo kvality. In Ekonomická teória a prax : dnes a zajtra 2 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie, Banská Bystrica 15.2.2007. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2007. ISBN 978-80-8083-406-7, s. [1-12].
KOSTKOVÁ, Jaroslava. Výzkum stravování a výživy studentů Slezské univerzity v Opavě, Obchodně podnikatelské fakulty v Karviné. In Acta Academica Karviniensia : vědecký recenzovaný časopis. ISSN 1212-415X, 2008, č. 2, s. 97-104.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (4) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Title Špecifiká marketingu bankových služieb Par.title Specific of bank services marketing Author info Zdenka Musová Author Musová Zdenka 1971- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Teoretické aspekty prierezových ekonomík 3. : Košice, 31. 10. 2005. S. 212-216. - Košice : Royal Unicorn, 2005 / Adamišin Peter ; Andrejovský Pavol ; Adamišin Peter ; Teoretické aspekty prierezových ekonomík III. konferencia Keywords aktívny marketing bankoví klienti - bank clients segmentácia trhu - trhová segmentácia - market segmentation marketingový mix - marketing mix bankové služby Language Slovak Country Slovak Republic systematics 336.7 Public work category AFD No. of Archival Copy 25539 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Title Klient jako główny weryfikator jakości usług bankowych Author info Ewa Wszendybył, Maciej Chwastowski Author Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Co-authors Chwastowski Maciej (50%)
Source document Komputerowo zintegrowane zarządzanie : zbiór prac [VI Konferencji Komputerowo zintegrowane zarządzanie, 13-15 stycznia w Zakopanem], Tom II. S. 710-716. - Warszawa : Wydawnicwo Naukowo-Techniczne, 2003 / Knosala Ryszard ; Komputerowo zintegrowane zarządzanie konferencia Keywords kvalita služieb - quality of services bankové služby SERVQUAL Language Polish Country Poland systematics 33 Public work category AFD No. of Archival Copy E631 ZDON-KORZENIOWSKA, Małgorzata. Jak kształtować reginalne produkty turystyczne? teoria i praktyka. Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, 2009. ISBN 978-83-233-2711-0.
Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article