Search results
Title Skúmanie spokojnosti zákazníkov vybraného podniku Subtitle bakalárska práca Author info Karin Cehlárová; školiteľ: Lucia Bartková Author Cehlárová Karin
Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2021. - 46 s. : príloha Keywords zákazníci - customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction skúmanie spokojnosti - exploration of satisfaction Form. Descr. bakalárske práce - bachelor’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658.818 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Title Aplikácia Kanovho modelu pre skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranom podniku Subtitle diplomová práca Author info Andrea Slavkovská; školiteľ: Lucia Bartková Author Slavkovská Andrea
Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2021. - 69 s. Note školské dielo dočasne nedostupné Keywords Kanov model - Kano model - Kano's model spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services Form. Descr. diplomové práce - master’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658.818 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranej organizácii Subtitle diplomová práca Author info Nikola Labancová; školiteľ: Lucia Bartková Author Labancová Nikola
Another authors Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2021. - 81 s. Keywords zákazníci - customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction meranie spokojnosti - satisfaction measurement Form. Descr. diplomové práce - master’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658.818 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Výskum spokojnosti zákazníkov vybraného podniku Subtitle diplomová práca Author info Jakub Leško; školiteľ: Lenka Veselovská Author Leško Jakub
Another authors Veselovská Lenka 1987- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2020. - 80 s. Keywords spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services meranie spokojnosti - satisfaction measurement vybrané podniky Language Slovak Country Slovak Republic systematics 658.893 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Zákaznícky servis ako súčasť manažmentu vzťahov so zákazníkom Subtitle diplomová práca Author info Lenka Podbrežná; školiteľ: Zdenka Musová Author Podbrežná Lenka
Another authors Musová Zdenka 1971- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2018. - 67 s. Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita zákazníkov - loyalty of customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005-057.187 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Importance of customer service in a selected company Subtitle diplomová práca Author info Lenka Kremničanová; školiteľ: Dagmar Škvareninová Author Kremničanová Lenka
Another authors Škvareninová Dagmar 1971- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra odbornej jazykovej komunikácie , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2017. - 78 s. Keywords zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Language English Country Slovak Republic systematics 33-057.187 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Zákaznícky servis v logistických procesoch vybraného MaSP Subtitle diplomová práca Author info Tomáš Sýkora; školiteľ: Denisa Malá Author Sýkora Tomáš
Another authors Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2017. - 93 s. Keywords malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction logistika - logistics Language Slovak Country Slovak Republic systematics 65.012.34 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Záujem zákazníkov o produkty vybraného aquaparku Subtitle bakalárska práca Author info Ivana Starinská; školiteľ: Lenka Veselovská Author Starinská Ivana
Another authors Veselovská Lenka 1987- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2016. - 59 s. Keywords zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services vybrané produkty poskytovanie služieb - provision of services Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Využívanie marketingových nástrojov pri vytváraní a riadení vzťahov so zákazníkmi Subtitle diplomová práca Author info Barbora Novosadová; školiteľ: Zdenka Musová Author Novosadová Barbora
Another authors Musová Zdenka 1971- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2015. - 90 s. Keywords marketingový mix - marketing mix riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services marketingové nástroje - marketing tools Language Slovak Country Slovak Republic systematics 339.138 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Zlepšovanie kvality zákazníckeho servisu Subtitle diplomová práca Author info Branislav Kudlík; školiteľ: Denisa Malá Author Kudlík Branislav
Another authors Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2015. - 65 s. Keywords zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction interný audit - internal auditing externý audit Language Slovak Country Slovak Republic systematics 331.101 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book