Search results
Title Employees awareness when the quality management system is converted at higher education organization Author info Zuzana Osvaldová ... [et al.] Author Osvaldová Zuzana 1981- (25%) UMBRE01 - Rektorát UMB
Co-authors Závadský Ján 1975- (45%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Závadská Zuzana 1975- (25%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Zavacká Alexandra (5%)
Source document Quality - Access to Success : Journal of Management Systems : Revistă de sisteme de management. Vol. 25, no. 199 (2024), pp. 1-9. - Bucharest : SRAC - Societatea Romana Pentru Asigurarea Calitatii, 2024 Keywords vysokoškolské vzdelanie manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management zamestnanci - employees Form. Descr. články - journal articles Language English Country Romania URL Link na plný text Public work category ADM No. of Archival Copy 54207 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
article
Title Quality culture Subtitle a behavioral inspired way of quality in Slovak small and medium enterprises Author info Denisa Malá ... [et al.] Author Malá Denisa 1976- (40%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors Dobrovič Ján (20%)
Sedliačiková Mariana (25%)
Šatanová Anna (10%)
Palinchak Mykola (5%)
Source document Entrepreneurship and Sustainability Issues. Vol. 11, no. 1 (2023), pp. 220-232. - Vilnus : Entrepreneurship and sustainability center, 2023 Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises zamestnanci - employees zamestnanci - employees Headings Geogr. Slovensko Form. Descr. články - journal articles Language English Country Lithuania URL Link na zdrojový dokument Public work category ADM No. of Archival Copy 53459 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
Title Quality management practices in manufacturing enterprises in the context of their performance Author info Marek Potkany ... [et al.] Author Potkány Marek (27%)
Co-authors Závadský Ján 1975- (24%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Hlawiczka Roman (1%)
Gejdoš Pavol (24%)
Schmidtová Jarmila (24%)
Source document Journal of Competitiveness : scientific journal from the field of management and economics. Roč. 14, č. 2 (2022), s. 97-115. - Zlín : Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2022 Keywords priemyselné podniky - výrobné podniky - industrial enterprises konkurencieschopnosť - competitiveness manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management výkonnosť podniku - podniková výkonnosť - industrial productivity - business performance Form. Descr. články - journal articles Language English Country Czech Republic URL Link na plný text Public work category ADC No. of Archival Copy 51803 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
Title Design of methodological platform to support the integration of standardized quality management systems applicable in the mining industry Author info Ján Závadský, Zuzana Závadská, Anton Lisnik Author Závadský Ján 1975- (40%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Co-authors Závadská Zuzana 1975- (40%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Lisnik Anton (20%)
Source document Acta Montanistica Slovaca. Roč. 27, č. 4 (2022), s. 1017-1027. - Košice : Technická univerzita v Košiciach, 2022 Keywords banský priemysel ISO 9001 manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management Language English Country Slovak Republic URL Link na plný text Public work category ADN No. of Archival Copy 52909 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika article
Title Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi ako integrálna súčasť systémov manažérstva kvality Author info Lucia Bartková; rec. Mariana Sedliačiková, Mariana Šramková Author Bartková Lucia 1983- (100%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Another authors Sedliačiková Mariana (Recenzent)
Šramková Marianna 1974- (Recenzent)
Issue data Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum , 2021. - 148 s. Issue 1. vyd. ISBN 978-80-557-1878-1 Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management manažérske systémy - systémy manažérstva - management systems - managerial systems vzťahy so zákazníkmi - customer relations Headings Geogr. Slovensko Form. Descr. vysokoškolské skriptá - college textbooks Language Slovak Country Slovak Republic Public work category BCI No. of Archival Copy 50308 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
book
Title Quality as an management´s object and attribute in the global health threat period Author info Katarína Zimermanová, Jana Janičková Author Zimermanová Katarína 1976- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Co-authors Janičková Jana 1977- (50%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Source document Quality - a constant challenge and a pillar of holistic management of social and pastoral services : conference proceedings from international scientific conference. Pp. 273-284. - Dublin : International scientific board of catholic researchers and teachers, 2021 ; Quality - a constant challenge and a pillar of holistic management of social and pastoral services medzinárodná vedecká konferencia Keywords kvalita - quality manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management manažment služieb - service management vplyv na zdravie zdravie ľudí Form. Descr. príspevky v zborníku - proceedings papers Language English Country Ireland Public work category AFD No. of Archival Copy 51565 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Title Behaviorálny prístup ku kultúre kvality v MSP na Slovensku Par.title Behavioral approach to quality culture in Slovak SMEs Author info Denisa Malá Author Malá Denisa 1976- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Slovenské hospodárstvo v kontexte tohtoročných výziev a príležitostí : zborník vedeckých statí. S. 33-38. - Bratislava : Vydavateľstvo Ekonóm, 2019 / Poklemba Pavol Keywords malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises behaviorálna analýza - behavioral analysis ekonomika kvality manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management výskumné výsledky Headings Geogr. Slovensko Form. Descr. príspevky v zborníku - proceedings papers Language Slovak Country Slovak Republic Public work category AED No. of Archival Copy 50028 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Title Behaviorálny prístup ku kvalite v podnikoch na Slovensku Author info Denisa Malá, Dana Benčiková, Alena Kaščáková Author Malá Denisa 1976- (34%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Co-authors Benčiková Dana 1971- (33%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Kaščáková Alena 1964- (33%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Source document In Store Slovakia : odborný časopis pre výrobu a maloobchod. Roč. 17, č. 8 (2019), s. 28-29. - Bratislava : Nautilus DJ, 2019 Keywords podniky - business enterprises manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management správanie sa zamestnanci - employees podnikové prostredie - prostredie podniku - enterprise environment Form. Descr. články - journal articles Language Slovak Country Slovak Republic Public work category BDF No. of Archival Copy 46348 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
unrecognised
Title Evaluation of the most frequented forms of customer feedback acquisition and analysis Author info Pavol Križo ... [et al.] Author Križo Pavol (25%)
Co-authors Madzík Peter (25%)
Vilgová Zuzana (25%)
Sirotiaková Mária 1960- (25%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Source document Knowledge Management in Organizations : communications in computer and information science : proceedings of 13th international conference KMO 2018, Žilina, August 6-10, 2018. S. 562-573. - Ham : Springer Verlag, 2018 ; Knowledge management in Organizations international conference KMO 2018 Keywords customer feedback formulars didaktická technika - educational technology - didactic techniques konkurencieschopnosť - competitiveness manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management Language English Country Slovak Republic systematics 005 Annotation © 2018, Springer Nature Switzerland AG. Knowing and analyzing customer requirements is a constant challenge in quality management. Organizations can use various forms to identify and analyze these requirements. The most commonly used tools include complaint analysis, observation of customer behavior, like/dislike questions, questions about feelings, general questionnaires, external and internal focus groups, attributive satisfaction measurement and statistical analysis. This paper aims to explore the extent to which these techniques are associated with the organization’s resultant success. The results are based on a survey and the data are processed by standard statistical procedures. Individual analyzes pointed out to the fact that in terms of the market situation there are four groups of organizations. One of them, named as “innovators”, uses mostly semi-open forms of customer feedback acquisition and analysis. The success of the organization is a relatively broad concept, and the ge Public work category AFD No. of Archival Copy 43442 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ article
Title Performance of processes in quality management of companies providing services Author info Jarmila Klementová ... [et al.] Author Klementová Jarmila (40%)
Co-authors Sedliačiková Mariana (35%)
Hamáry Gurová Diana 1990- (5%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Malá Denisa 1976- (20%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Source document Global journal of business, economics and management : current issues. Vol. 8, no. 3 (2018), pp. 138-144. - Nicosia : SciencePark Research, Organization and Counseling, 2018 Keywords manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management processes performance companies providing services models Language English Country Cyprus systematics 33 URL https://www.sproc.org/ojs/index.php/gjbem/article/view/3502 Public work category ADE No. of Archival Copy 43784 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ References (6) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ unrecognised