Search results
Title Riadenie vzťahov so zákazníkmi vo vybranom nezávislom hoteli Subtitle bakalárska práca Author info Alisa Zyablova; školiteľ: Klára Chovanová Author Zyablova Alisa
Another authors Chovanová Klára 1998- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2023. - 47 s. Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM nezávislé hotely - independent hotels spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Form. Descr. bakalárske práce - bachelor’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.346 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0 
book
Title Využitie informačných technológií v riadení vzťahov so zákazníkmi Subtitle bakalárska práca Author info Simona Mašatová; školiteľ: Miroslav Hužvár Author Mašatová Simona
Another authors Hužvár Miroslav 1964- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2023. - 52 s. Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM informačné technológie - information technology webová analytika - analýza návštevnosti webu - analýzy webových stránok - web analytics Form. Descr. bakalárske práce - bachelor’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.346 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0 book
Title Využitie marketingových nástrojov pri vytváraní a riadení vzťahov so zákazníkmi Subtitle diplomová práca Author info Diana Maťašovská; školiteľ: Zdenka Musová Author Maťašovská Diana
Another authors Musová Zdenka 1971- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2023. - 78 s. Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM zákazníci - customers marketingové nástroje - marketing tools Form. Descr. diplomové práce - master’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 005.346 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0 book
Title Customer relationship management (CRM) for medium and small enterprises Subtitle how to find the right solution for effectively connecting with your customers Author info Antonio Specchia Author Specchia Antonio
Issue data New York : Routledge , 2022. - 1 online zdroj (xix, 206 s.) ISBN 9781000532692 Type of el. source Elektronické dokumenty (listy, články, monografie) Note Názov z titulnej obrazovky (verzia z 12.01.2023). - A Productivity Press Book. - Kniha je k dispozícii v elektronickej podobe po prihlásení. - Bibliografické odkazy. Register Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM malé podniky - small businesses - small enterprises Form. Descr. elektronické knihy - electronic books Language English Country United States of America systematics 005.346 URL Plný text pre registrovaných používateľov Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xekni Copy count 1, currently available 0 
e-book
Title Strategie digitálního marketingu Subtitle komplexní přístup k budování strategie pro on-line marketing Author info Simon Kingsnorth; [překlad: Martin Bednarski] Author Kingsnorth Simon
Another authors Bednarski Martin 1976- (Translator)
Issue data Brno : Lingea , 2022. - 382 s. : il., tab., 24 cm Issue 1. vyd. ISBN 978-80-7508-714-0 Note Bibliografia. Bibliografické odkazy. Register Keywords internetový marketing - internet marketing strategický marketing - strategic marketing digitálne médiá - digital media riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM Form. Descr. príručky - handbooks Language Czech Country Czech Republic systematics 658.8:004.738.5 658.8:005.21 316.774:004.9 005.346 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 5, currently available 0, at library only 5 
book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 384717 Univerzita Mateja Bela Economic reading room In-Library Use Only 384841 Univerzita Mateja Bela Universal reading room In-Library Use Only 387095 Univerzita Mateja Bela Department of corporate economics and management In-Library Use Only 390152 Univerzita Mateja Bela Department of public economics and regional development In-Library Use Only 390217 Univerzita Mateja Bela Department of corporate economics and management In-Library Use Only 
Title Riadenie vzťahov so zákazníkmi vo vybranom sieťovom hoteli Subtitle bakalárska práca Author info Jana Blaščáková; školiteľ: Alica Albertová Author Blaščáková Jana
Another authors Albertová Alica 1995- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2022. - 61 s. Keywords sieťové hotely - chain hotels riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM hoteloví hostia spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Form. Descr. bakalárske práce - bachelor’s theses Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338.48 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Riadenie vzťahov so zákazníkmi v praxi hotelov na Slovensku Subtitle dizertačná doktorandská práca Author info Alica Albertová; školiteľ: Ľubica Šebová Author Albertová Alica 1995-
Another authors Šebová Ľubica 1978- (Školiteľ (konzultant))
Corporation Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu , Banská Bystrica, Slovensko Issue data Banská Bystrica , 2022. - 177 s. Keywords hotely - hotels riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction vernostné programy - loyalty programs cestovný ruch - turizmus - tourism Form. Descr. doktorské dizertácie - higher doctoral dissertations Language Slovak Country Slovak Republic systematics 338.48 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xk - Kvalifikačné práce Copy count 1, currently available 0, at library only 1 book
Title Strategie sociálních médií Subtitle praktický průvodce tvorbou marketingové strategie pro sociální média [jak využít sociální média k oslovení, získání a udržení zákazníků] Author info Julie Atherton; [překlad: Martin Bednarski] Author Atherton Julie
Another authors Bednarski Martin 1976- (Translator)
Issue data Brno : Lingea , 2022. - 268 s. : il., tab., 24 cm Issue 1. vyd. ISBN 978-80-7508-715-7 Note Bibliografia. Bibliografické odkazy. Register Keywords marketing sociálne médiá - social media strategický manažment - strategic management riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM obchodný úspech - commercial success - business success Form. Descr. príručky - handbooks Language Czech Country Czech Republic systematics 658.8 316.774:004.738 005.21 005.346 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 5, currently available 1, at library only 4 
book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 384748 Univerzita Mateja Bela Economic reading room In-Library Use Only 384881 Univerzita Mateja Bela Universal reading room In-Library Use Only 384882 Univerzita Mateja Bela Department of absent lending Voľný výber - Biznis 387096 Univerzita Mateja Bela Department of corporate economics and management In-Library Use Only 390151 Univerzita Mateja Bela Department of public economics and regional development In-Library Use Only 
Title Customer relationship management in hotel practice in Slovakia Author info Alica Albertová, Ľubica Šebová Author Albertová Alica 1995- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Co-authors Šebová Ľubica 1978- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Source document Scientia Iuventa 2021 : book of extended abstracts from the international scientific conference of doctoral students and young scientists. Pp. 8-10. - Banská Bystrica : Občianske združenie Ekonómia, 2021 / Cisková Petra 1994- ; Dobrotová Lucia 1987- ; Smutný Filip 1995- ; Scientia Iuventa 2021 international scientific conference of doctoral students and young scientists Keywords cestovný ruch - turizmus - tourism adaptívny manažment - adaptive management zákazníci - customers riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM hotely - hotels Headings Geogr. Slovensko Form. Descr. abstrakty - abstracts Language English Country Slovak Republic URL Link na zdrojový dokument Public work category AFH No. of Archival Copy 50289 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
article
Title Customer relationship marketing Subtitle theoretical and managerial perspectives Author info Naresh K. Malhotra, James Agarwal Author Malhotra Naresh K.
Co-authors Agarwal James
Issue data Hackensack, NJ : World Scientific Publishing , 2021. - xxii, 348 s. : il., tab., 28 cm ISBN 978-1-944659-74-5 Note Bibliografické odkazy. Registre Keywords riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM vzťahový marketing - marketing vzťahov - relationship marketing Form. Descr. monografie - monographies Language English Country United States of America systematics 005.346 339.138 Catal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Database xkni - BOOKS Copy count 1, currently available 0, at library only 1 
book
Call number Location Sublocation Umiestnenie Info 383301 Univerzita Mateja Bela Department of corporate economics and management In-Library Use Only
