Počet záznamov: 1  

Management kvality služeb v cestovním ruchu

  1. NázovManagement kvality služeb v cestovním ruchu
    Podnázovjak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
    Aut.údajeIda Rašovská, Kateřina Ryglová
    Autor Rašovská Ida
    Spoluautori Ryglová Kateřina
    Vyd.údajePraha : Grada , 2017. - 186 s. : gr., sch., tab., 24 cm
    Vydanie1. vyd.
    Edícia Manažer
    ISBN978-80-247-5021-7
    PoznámkaBibliografia s. 173-179. Bibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová cestovný ruch - turizmus - tourism   manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management   kvalita služieb - quality of services   služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services  
    Form.deskr.kolektívne monografie - collective monographies
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 338.48
    338.488
    005.6
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.2, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    365042Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiekvypož. (do 06.05.2024)
    377548Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.