| Názov | Marketing služieb
|
|---|
| Aut.údaje | Jaroslav Ďaďo, Janka Petrovičová, Miroslava Kostková
|
|---|
| Autor | Ďaďo Jaroslav 1954- (65%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
|
|---|
| Spoluautori | Táborecká Petrovičová Janka 1979- (20%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Kostková Miroslava (15%)
|
|---|
| Vyd.údaje | Bratislava : EPOS , 2006. - 295 s.
|
|---|
| Vydanie | 1. vyd.
|
|---|
| ISBN | 80-8057-662-9
|
|---|
| Poznámka | Vydané v spolupráci s Ekonomickou fakultou Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici.
|
|---|
| Kľúč.slová |
marketing služieb - marketing of services - service marketing
spotrebiteľské správanie - správanie spotrebiteľov - nákupné správanie - consumer behavior - consumer behaviour - shopping behaviour
vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl
|
|---|
| Jazyk dok. | slovenčina
|
|---|
| Krajina | Slovenská republika
|
|---|
| Systematika | 339.138
|
|---|
| 658.64
|
|---|
| Kategória publikačnej činnosti | BAB
|
|---|
| Číslo archívnej kópie | 5667
|
|---|
| Kategória ohlasu | VAŇOVÁ, Anna. Strategické marketingové plánovanie rozvoja územia. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2006. 138 s. ISBN 80-8083-301-X.
TVRDOŇOVÁ, Katarína. Spotrebiteľ v cestovnom ruchu a jeho ekvivalenty. In Ekonomická revue cestovného ruchu. ISSN 0139-8660, 2006, roč. 39, č. 3, s. 131-143.
STRIŠŠ, Jozef. Pozicionovanie produktov ako činiteľ úspešnosti podniku na trhu. In Marketing a obchod 2006 : trvalo udržateľný rozvoj - predpoklad hospodárskeho rastu : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie. Zvolen : Národné lesnícke centrum, 2006. ISBN 80-8093-009-0, s. 268-272.
MARTINKA, Michal - KREMEŇOVÁ, Iveta. Parciálne členenie marketingových stratégií. In Pošta, telekomunikácie a elektronický obchod [online]. 2007, roč. 2, č. 2, s. 42-47 [cit. 2016-09-06]. ISSN 1336-8281. Dostupné na: http://ks.utc.sk/casopis/archiv/II-2007.htm
KUBINA, Milan - LENDEL, Viliam. Koncepcia komplexnej (totálnej) služby. In Marketing a komunikace [online]. ISSN 1211-5622, 2007, roč. 17, 26. 10. 2007 [cit. 2016-09-06]. ISSN 1221-5622. Dostupné na: http://www.mandk.cz/view.php?cisloclanku=2007100016
FRIANOVÁ, Viera. Osobitosti marketingovej komunikácie v podnikoch služieb. In Pošta, telekomunikácie a elektronický obchod [online]. 2008, roč. 3, č. 2, s. 8-15 [cit. 2016-09-06]. ISSN 1336-8281. Dostupné na: http://ks.utc.sk/casopis/archiv/II-2008.htm
VAŇOVÁ, Anna - BOŽÍKOVÁ, Alica. Image územia. In Firma a konkurenční prostředí 2008 : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Brno, 13. - 14. 3. 2008. Brno : Mendelova zemědělská a lesnická univerzita, 2008. ISBN 978-80-7392-021-0, s. 382-390.
CIBÁKOVÁ, Viera - RÓZSA, Zoltán - CIBÁK, Ľuboš. Marketing služieb. Bratislava : Iura Edition, [2008]. 214 s. ISBN 978-80-8078-210-8.
RÓZSA, Zoltán. Manažment projektov vo verejnom sektore. Bratislava : 228, 2008. 108 s. ISBN 978-80-969856-0-9.
ELIAŠOVÁ, Darina. Ochrana trhových subjektov vo vybraných oblastiach služieb. Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2010. 189 s. ISBN 978-80-225-2984-6.
FLAŠKA, Filip - PETRÍKOVÁ, Katarína. Vzdelávanie v miestnej samospráve na príklade Slovenskej a Českej republiky. In Veřejná správa jako významný faktor rozvoje regionu : sborník z konference, Jihlava, 31. května 2012. Jihlava : Vysoká škola polytechnická, 2012. ISBN 978-80-87035-60-3, s. 55-65.
MUSOVÁ, Zdenka. Spoločenská zodpovednosť v marketingovej praxi podnikov. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2013. 228 s. ISBN 978-80-557-0516-3.
POLIAČIKOVÁ, Eva. Marketing 1. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2007. 103 s. ISBN 978-80-8083-363-3.
DAŇKOVÁ, Alena. Manažment cezhraničnej spolupráce podnikov - faktor regionálneho rozvoja : inauguračná prednáška. Košice : Edičné stredisko a predajňa Univerzity veterinárskeho lekárstva a farmácie, 2011. 67 s. ISBN 978-80-8077-235-2.
SLOBODOVÁ, Beata. K niektorým sociálnym a psychologickým aspektom vzťahového manažmentu. In Psychologické, sociologické a etické aspekty marketingovej komunikácie : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie Nové trendy v marketingu - súčasnosť a budúcnosť (Aktuálne problémy súčasného marketingu), 20.-21. novembra 2008 v kongresovom centre SAV na Smolenickom zámku. Trnava : Univerzita sv Cyrila a Metoda, 2009. ISBN 978-80-8105-093-0, s. 215-223.
WIKTOR, Jan W. Komunikacja marketingowa : modele, struktury, formy przekazu. Warszawa : Wydawnictwo naukowe PWN, 2013. 376 s. ISBN 978-83-01-17390-6.
MUSOVÁ, Zdenka. Inovatívne prístupy v marketingovom manažmente. In Kultúrna inteligencia ako vyšší vývojový stupeň učiacej sa organizácie v rôznych kontextoch : zborník vedeckých štúdií z projektu VEGA 1/0781/11. Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, 2013. ISBN 978-80-557-0594, s. 73-86.
MUSOVÁ, Zdenka. Inovácie v marketingovom manažmente environmentálne zodpovedných podnikov. In Rozpočet EÚ, inovácie a ekonomický rast : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie, Banská Bystrica, 5. november 2013 [CD-ROM]. Banská Bystrica : Regionálne európske informačné centrum, 2013. ISBN 978-80-970959-2-5, s. [1-6].
PETRÍKOVÁ, Katarína - BORSEKOVÁ, Kamila. Aspekty zeleného marketingu ako súčasti marketingu územia. In Trvalo udržateľný rozvoj regiónov a podnikov pomocou inovatívnych a zelených technológií : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie, Trnava, 18. októbra 2012. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, 2012. ISBN 978-80-8105-430-3, s. 260-270.
MUSOVÁ, Zdenka. Environmentálny marketing - inovatívny a zodpovedný marketingový prístup súčasnosti. In Inovačný potenciál, inovačné podnikanie a podnikateľské siete : monografický zborník vedeckých prác 2013. Brno : Vydavateľstvo Tribun, 2013. ISBN 978-80-8122-088-3, s. [1-10].
ZAJKOVÁ, Daniela. The household consumption as the macroeconomic indicator. In EDAMBA 2011 : proceedings, international scientific conference for doctoral students and young researchers, Bratislava, 29th - 30th september 2011. Bratislava : University of Economics, 2011. ISBN 978-80-225-3265-5, pp. 680-688.
|
|---|
| DUŠEK, Jiří - PÁNA, Lubomír - BILLÝ, Lubomír a kol. Udržitelný rozvoj v evropských regiónech. České Budejovice : Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2010. 400 s. ISBN 978-80-86708-90-4.
FRIANOVÁ, Viera. Marketingová komunikácia podnikov služieb. Liptovský Mikuláš : Akadémia ozbrojených síl generála M. R. Štefánika, 2013. 175 s. ISBN 978-80-8040-483-3.
ŠAMBRONSKÁ, Kristína. GAP model as one possibillity of evaluating hotel service quality. In Gospodarka turystyczna w regionie. Wybrane problemy funkcjonowania regionów, gmin i przedsiębiorstw turystycznych: prace naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. ISSN 1899-3192, 2013, no. 303, pp. 247-254.
HOLÚBEKOVÁ, Katarína. Ekvivalenty spotrebiteľa v cestovnom ruchu. In Aktuálne otázky terminológie marketingu : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Bratislava, 16. októbra 2014. Bratislava : Jazykovedný ústav Ľudovíta Štúra, Slovenská akadémia vied, 2014. ISBN 978-80-971690-1-5, s. 37-39.
MARČEKOVÁ, Radka - KONDEKOVÁ, Veronika. Nové trendy v marketingovej komunikácii a ich využívanie v hoteloch na Slovensku. In Aktuálne otázky terminológie marketingu : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Bratislava, 16. október 2014. Bratislava : Jazykovedný ústav Ľudovíta Štúra, Slovenská akadémia vied, 2014. ISBN 978-80-971690-1-5, s. 113-129.
TRIZNOVÁ, Miroslava. Kľúčové oblasti pre budovanie vzťahov so zákazníkom. In Globalizácia a jej sociálno-ekonomické dôsledky '14 : recenzovaný zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Rajecké Teplice 8. - 9. október 2014. Žilina : Žilinská univerzita, 2014. ISBN 978-80-554-0927-6, s. 653-660.
LENDEL, Viliam - VARMUS, Michal. Use of innovation in marketing management of Slovak business enterprises. In Business : theory and practice. ISSN 1648-0627, 2013, vol. 14, no. 1, pp. 35-42.
SÝKOROVÁ, Katarína - PETRÍKOVÁ, Katarína. The use of international marketing in personnel management of local governments in Slovak Republic. In AD ALTA : journal of interdisciplinary research [online]. [2011] [cit. 2015-04-29]. ISSN 1804-7890. Dostupné na: http://www.jourlib.org/paper/2322949#.VUB8_E0cSUk
HRUŠOVSKÁ, Dana. Vnímanie prieskumu trhu z hľadiska podnikov v Slovenskej republike. In Podnikanie a konkurencieschopnosť firiem 2010 : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Bratislava 20. 5. 2010 [CD-Rom]. Bratislava : Ekonomická univerzita v Bratislave, 2010. ISBN 978-80-225-2978-5, s. 108-111.
JÁNOŠOVÁ, Denisa. Regionálne rozdiely na Slovensku. In Špecifiká regionálneho a neziskového marketingu : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie Nové trendy v marketingu: Zvyšovanie konkurencieschopnosti Slovenska, regiónov a firiem. Trnava : Univerzita sv. Cyrila a Metoda, 2011. ISBN 978-80-8105-333-7, s. 73-79.
JÁGEROVÁ, Miroslava. Staff and personnel policy in commercial banks in the Slovak Republic. In Doprava a spoje : internetový časopis [online]. 2010, č. 2, s. 12-15 [cit. 2015-04-28]. ISSN 1336-7676. Dostupné na: http://fpedas.utc.sk/dopravaaspoje/rok.php?rok=2010&c=2
MAJTÁN, Štefan - FRIANOVÁ, Viera. Marketingová komunikácia podnikov cestovného ruchutvorba a optimalizácia komunikačného mixu. In Ekonomický časopis. ISSN 0013-3035, 2011, vol. 59, no. 2, pp. 178-193.
NEBESKÝ, Ľubomír. Nová stratégia a marketing futbalového klubu Slovan. In Sborník "Příležitosti mladé generace v oblasti vědy, výzkumu a inovací" : III. mezinárodní vědecká studentská konference, 4. února, 2009 Kroměříž, Česká republika. Kunovice : Evropský polytechnický institut, 2009. ISBN 978-80-7314-172-1, s. 101-106.
MAJTÁN, Štefan - SPIŠIAKOVÁ, Mária. Marketingová komunikácia miest a obcí a nástroje komunikačného mixu. In Trendy v podnikání 2013 : recenzovaný sborník příspěvků mezinárodní konference. Plzeň : Západočeská univerzita, 2013. ISBN 978-80-261-0321-9, s. [1-6].
MARČEKOVÁ, Radka - BRNDIAROVÁ, Ivana. Nové trendy v marketingovej komunikácii a ich využívanie v akvaparkoch na Slovensku. In Ekonomická revue cestovného ruchu : vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela. ISSN 0139-8660, 2015, roč. 48, č. 1, s. 4-14.
WIKTOR, Jan W. Systém kvality vzdelávania na vysokej škole : koncepcia a štruktúra. Skúsenosti Ekonomickej univerzity v Krakove. In Ekonomika a spoločnosť : vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. ISSN 1335-7069, 2014, roč. 15, č. 2, s. 185-195.
PAPCUNOVÁ, Viera - BALÁŽOVÁ, Eva - JARÁBKOVÁ, Jana. Cestovný ruch a samospráva. Nitra : Slovenská poľnohospodárska univerzita, 2007. 300 s. ISBN 978-80-8069-862-1.
BILAČIČ, Marián. Ochrana spotrebiteľa v cestovnom ruchu ako európsky problém. In Scientia Iuventa 2015 : zborník príspevkov z medzinárodnej doktorandskej konferencie 23. apríl 2015. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2015. ISBN 978-80-557-0858-4, s. [74-82].
|
|---|
| MARČEKOVÁ, Radka - MALACHOVSKÝ, Andrej. New trends in marketing communication and their use in tourism enterprises in Slovakia as a factor of regional development. In 18th international colloquium on regional sciences, Hustopece, 17th-19th June 2015. Brno : Masarykova univerzita, 2015. ISBN 978-80-210-7861-1, pp. 713-721.
TRIZNOVÁ, Miroslava. Current approaches to customer relationship management. In Intercathedra. ISSN 1640-3622, 2013, vol. 29, no. 2, pp. 89-95.
FRIANOVÁ, Viera. Strategic approach of the tourism companies to the implementation of marketing communication. In Journal of tourism and services. ISSN 1804-5650, 2013, vol. 2, pp. 7-22.
WIKTOR, Jan W. Badania marketingowe a kontekst i logika odkrycia naukowego. In Prace naukowe Uniwersytetu ekonomicznego we Wrocławiu. ISSN 1899-3192, 2010, no. 96, pp. 30-38.
KRIŽANOVÁ, A. - KOLENČÍK, J. Market research as a source of information for management of transport companies. In Logistyka. ISSN 1231-5478, 2009, no. 3.
WIKTOR, Jan W. Dyrektywa usługowa - przesłanki tworzenia wspólnego rynku usług Unii Europejskiej. In Zeszyty naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. ISSN 1898-6447, 2012, no. 885, pp. 5-26.
VARMUS, Michal. Particularities of marketing mix in the services sphere. In Journal of information, control and management systems. ISSN 1336-1716, 2010, vol. 8, no. 1, pp. 101-106.
TKÁČ, Michal - VRLÍKOVÁ, Jana. Proposal of motivator system for multicriteria appraisal of performance of car repair shop employees. In The international journal of transport & logistics. ISSN 1451-107X, 2014, vol. 14, no. 30, pp. 1-12.
MATLOVIČOVÁ, Kvetoslava. Place marketing process - theoretical aspects of realization. In Folia geographica : special issue for the 31st IGU congress, Tunis 2008. ISSN 1336-6157, 2009, roč. 47, č. 12, s. 195-224.
WIKTOR, Jan W. Servqual w ocenie jakości kształcenia w szkole wyższej - możliwości i ograniczenia w świetle badań empirycznych. In Prace naukowe Uniwersytetu ekonomicznego we Wrocławiu. ISSN 1899-3192, 2014, no. 337, pp. 40-50.
BOŽÍKOVÁ, Alica - VAŇOVÁ, Anna. Marketing sociálnych služieb. In Sociálna ekonomika a vzdelávanie : zborník vedeckých štúdií [CD-ROM]. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2014. ISBN 978-80-557-0623-8, s. [1-14].
FRIANOVÁ, Viera. Marketingové inštrumentárium štátnej vysokoškolskej vzdelávacej inštitúcie. In Vojenské reflexie : vedecko-odborný časopis. ISSN 1336-9202, 2010, roč. 5, č. 1, s. 48-59.
BUDAJ, Pavol. Marketingová orientácia organizácií neziskového sektora. In Aktuální aspekty české a světové ekonomiky : sborník příspěvků, 15. až 16. září 2009, Liberec. Liberec : Technická univerzita, Ekonomická fakulta, 2009. ISBN 978-80-7372-536-5, s. 88-96.
MARČEKOVÁ, Radka - SAJTLAVOVÁ, Lucia. New trends in marketing communication and their user in spa enterprises in Slovakia. In Aktuální problémy cestovního ruchu : 10. mezinárodní konference "Cestovní ruch: vývoj - změny - perspektivy", Jihlava 25. - 26. února 2015. Jihlava : Vysoká škola polytechnická, 2015. ISBN 978-80-88064-09-1, pp. 301-313.
MUSOVÁ, Zdenka. Zodpovedné správanie podnikov a jeho vplyv na spotrebiteľské správanie. In Acta oeconomica universitatis Selye : vedecký recenzovaný časopis. ISSN 1338-6581, 2015, roč. 4, č. 2, s. 138-148.
KIABA, Martin. The share of services of gross domestic product and total employment. In Economic and legal issues and challenges of the labour market and individual well-being : proceedings of scientific works [CD-ROM]. Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, 2016. ISBN 978-80-557-1089-1, s. [1-11].
KUČEROVÁ, Jana - ŠEBOVÁ, Elena. Market share of the tourists from Russian speaking countries on Slovak tourism market. In Topical issues of tourism : local heritage and tourism : 11th international conference, Jihlava, 24th- 25th February 2016. Jihlava : College of Polytechnics Jihlava, 2016. ISBN 978-80-88064-213, pp. 227-233.
LIŽBETINOVÁ, Lenka - STARCHOŇ, Peter - LORINCOVÁ, Silvia - WEBEROVÁ, Dagmar - PRUSA, Petr. Application of cluster analysis in marketing communications in small and medium-sized enterprises : an empirical study in the Slovak Republic. In Sustainability. ISSN 2071-1050, 2019, vol. 11, no. 8, art. no. 2302, pp. 1-18.
|
|---|
| Katal.org. | BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
|
|---|
| Báza dát | xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
|
|---|
| Odkazy | (6) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
|
|---|
