Košík

Záznam bol pridaný do košíka

1.Algorithm of steps evaluating customer satisfaction in services

Názov	Algorithm of steps evaluating customer satisfaction in services
Súbež.n.	Algoritmus krokov hodnotenia spokojnosti zákazníka v službách
Aut.údaje	Helena Čierna
Autor	Čierna Helena 1952- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok.	Economic theory and practice today and tomorrow 2 : proceedings of abstracts from the international scientific conference, [Banská Bystrica], February 15, 2007. S. 32. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2007 / Kožiak Radoslav 1978- ; Economic theory and practice today and tomorrow medzinárodná vedecká konferencia
Kľúč.slová	zákazníci - customers služby - service industries - services satisfaction algorithms
Jazyk dok.	angličtina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	338
Kategória publikačnej činnosti	AFH
Číslo archívnej kópie	5935
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ

článok

článok

Pre plne funkčnú stránku je potrebné povoliť Javascript. Tu máš inštrukcie o tom, ako povoliť JavaScript v tvojom prehliadači.