Košík

  Odznačiť vybrané:   0
  1. NázovBetter customer service
    Podnázovsimple rules you can apply today
    Aut.údajeEdward C. Brewer and Terence L. Holmes
    Autor Brewer Edward C.
    Spoluautori Holmes Terence L.
    Vyd.údajeNew York : Routledge , 2021. - xi, 84 s. : il., tab., 23 cm
    Vydanie1st ed.
    ISBN978-0-367-75733-5
    PoznámkaBibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   vzťahy so zákazníkmi - customer relations   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM  
    Form.deskr.monografie - monographies
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 658.818
    005.346
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    383294Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
  2. NázovCustomer relationship management (CRM) for medium and small enterprises
    Podnázovhow to find the right solution for effectively connecting with your customers
    Aut.údajeAntonio Specchia
    Autor Specchia Antonio
    Vyd.údajeNew York : Routledge , 2022. - 1 online zdroj (xix, 206 s.)
    ISBN9781000532692
    Typ el. zdrojaElektronické dokumenty (listy, články, monografie)
    PoznámkaNázov z titulnej obrazovky (verzia z 12.01.2023). - A Productivity Press Book. - Kniha je k dispozícii v elektronickej podobe po prihlásení. - Bibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   malé podniky - small businesses - small enterprises  
    Form.deskr.elektronické knihy - electronic books
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 005.346
    URLPlný text pre registrovaných používateľov
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxekni
    Počet ex.1, z toho voľných 0
    Customer relationship management (CRM) for medium and small enterprises

    e-kniha

  3. NázovCustomer relationship marketing
    Podnázovtheoretical and managerial perspectives
    Aut.údajeNaresh K. Malhotra, James Agarwal
    Autor Malhotra Naresh K.
    Spoluautori Agarwal James
    Vyd.údajeHackensack, NJ : World Scientific Publishing , 2021. - xxii, 348 s. : il., tab., 28 cm
    ISBN978-1-944659-74-5
    PoznámkaBibliografické odkazy. Registre
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   vzťahový marketing - marketing vzťahov - relationship marketing  
    Form.deskr.monografie - monographies
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 005.346
    339.138
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    383301Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
  4. NázovDriving consumer engagement in social media
    Podnázovinfluencing electronic word of mouth
    Aut.údajeAnna Bianchi
    Autor Bianchi Anna
    Vyd.údajeAbingdon : Routledge , 2021. - xii, 181 s. : il., tab., 24 cm
    Vydanie1st ed.
    Edícia Routledge studies in marketing
    ISBN978-0-367-61310-5
    PoznámkaBibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová virálny marketing - viral marketing   vzťahy so zákazníkmi - customer relations   sociálne médiá - social media   ekonomické aspekty - economic aspects  
    Form.deskr.monografie - monographies
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaVeľká Británia
    Systematika 339.138
    005.346
    316.774:004.738
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    383309Univerzita Mateja BelaEF Katedra cestovného ruchulen prezenčne
  5. NázovKomparatívna analýza miery konsolidovanej demokracie v podmienkach Slovenska a Maďarska
    Časť.dok.kapitola 5
    Aut.údajeGabriela Mikulová
    Autor Mikulová Gabriela 1990- (100%) UMBPO01 - Katedra politológie
    Zdroj.dok. Paradoxy fenoménu demokracie. S. 72-85. - České Budějovice : Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2017 / Dušek Jiří ; Králik Ján 1949- ; Ondria Peter 1978-
    Kľúč.slová konsolidovaná demokracia   komparatívna analýza - comparative analysis   úroveň   ekonomické reformy - economic reforms   daňové reformy  
    Heslá geogr. Slovensko
    Maďarsko
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaČeská republika
    Kategória publikačnej činnosti AEC
    Číslo archívnej kópie39859
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    článok

    článok

  6. NázovMarketingový plán na jednu stránku
    Podnázovnejrychlejší cesta k penězům
    Aut.údajeAllan Dib; [překlad Martin Šikýř]
    Autor Dib Allan
    Ďalší autori Šikýř Martin (Prekladateľ)
    Vyd.údajePraha : Grada Publishing , 2020. - 214 s. : il., tab., 23 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN978-80-271-2591-3
    Kľúč.slová strategický manažment - strategic management   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   úspech v podnikaní - success in business  
    Form.deskr.príručky - handbooks
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 658.8:005.21
    005.346
    658:17.024.4
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    377550Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  7. NázovRiadenie vzťahov so zákazníkmi vo vybranom nezávislom hoteli
    Podnázovbakalárska práca
    Aut.údajeAlisa Zyablova; školiteľ: Klára Chovanová
    Autor Zyablova Alisa
    Ďalší autori Chovanová Klára 1998- (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2023. - 47 s.
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   nezávislé hotely - independent hotels   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction  
    Form.deskr.bakalárske práce - bachelor’s theses
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 005.346
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0
  8. NázovStrategie digitálního marketingu
    Podnázovkomplexní přístup k budování strategie pro on-line marketing
    Aut.údajeSimon Kingsnorth; [překlad: Martin Bednarski]
    Autor Kingsnorth Simon
    Ďalší autori Bednarski Martin 1976- (Prekladateľ)
    Vyd.údajeBrno : Lingea , 2022. - 382 s. : il., tab., 24 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN978-80-7508-714-0
    PoznámkaBibliografia. Bibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová internetový marketing - internet marketing   strategický marketing - strategic marketing   digitálne médiá - digital media   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM  
    Form.deskr.príručky - handbooks
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 658.8:004.738.5
    658.8:005.21
    316.774:004.9
    005.346
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.5, z toho voľných 0, prezenčne 5
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    384717Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    384841Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňalen prezenčne
    387095Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
    390152Univerzita Mateja BelaEF Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvojalen prezenčne
    390217Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
    Strategie digitálního marketingu
  9. NázovStrategie sociálních médií
    Podnázovpraktický průvodce tvorbou marketingové strategie pro sociální média
    [jak využít sociální média k oslovení, získání a udržení zákazníků]
    Aut.údajeJulie Atherton; [překlad: Martin Bednarski]
    Autor Atherton Julie
    Ďalší autori Bednarski Martin 1976- (Prekladateľ)
    Vyd.údajeBrno : Lingea , 2022. - 268 s. : il., tab., 24 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN978-80-7508-715-7
    PoznámkaBibliografia. Bibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová marketing   sociálne médiá - social media   strategický manažment - strategic management   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   obchodný úspech - commercial success - business success  
    Form.deskr.príručky - handbooks
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 658.8
    316.774:004.738
    005.21
    005.346
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.5, z toho voľných 1, prezenčne 4
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    384748Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    384881Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňalen prezenčne
    384882Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiekVoľný výber - Biznis
    387096Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
    390151Univerzita Mateja BelaEF Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvojalen prezenčne
    Strategie sociálních médií
  10. NázovVyužitie informačných technológií v riadení vzťahov so zákazníkmi
    Podnázovbakalárska práca
    Aut.údajeSimona Mašatová; školiteľ: Miroslav Hužvár
    Autor Mašatová Simona
    Ďalší autori Hužvár Miroslav 1964- (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2023. - 52 s.
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   informačné technológie - information technology   webová analytika - analýza návštevnosti webu - analýzy webových stránok - web analytics  
    Form.deskr.bakalárske práce - bachelor’s theses
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 005.346
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.