Košík

  Odznačiť vybrané:   0
  1. NázovAplikácia Kanovho modelu pre skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranom podniku
    Podnázovdiplomová práca
    Aut.údajeAndrea Slavkovská; školiteľ: Lucia Bartková
    Autor Slavkovská Andrea
    Ďalší autori Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2021. - 69 s.
    Poznámkaškolské dielo dočasne nedostupné
    Kľúč.slová Kanov model - Kano model - Kano's model   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services  
    Form.deskr.diplomové práce - master’s theses
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 658.818
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.