Počet záznamov: 1
Prieskum spokojnosti zákazníka s aplikovanými nástrojmi marketingového mixu vo vybranej firme
Názov Prieskum spokojnosti zákazníka s aplikovanými nástrojmi marketingového mixu vo vybranej firme Aut.údaje Miroslav Kulišiak; vedúci bakal. práce Miriam Olšiaková Autor Kulišiak Miroslav Ďalší autori Olšiaková Miriam (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva Vyd.údaje Zvolen, 2022 Poznámky DF-104133-17483. - Bakalárska práca, TU Zvolen, DF KMOSL. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.22(043) 339.138 339 658.8:005.52 658.89 366.1 303.62 Heslá marketing - marketing * marketingový mix - marketing mix * marketingový výskum - marketing research * spokojnosť zákazníkov - customers satisfaction * spotrebiteľské správanie - consumer behaviour * dotazníkové prieskumy - questionnair investigations Anotácia Bakalárska práca je zameraná na prieskum spokojnosti zákazníka s aplikovanými nástrojmi marketingového mixu vo vybranom podniku, ktorým bola firma HK INDUSTRY, s.r.o. Táto firma sa zaoberá kompletným účtovným poradenstvom a účtovnými prácami. Práca obsahuje dve hlavné časti, teoretickú a praktickú. V teoretickej časti sme sa zamerali na problematiku marketingu, marketingového mixu, porozumenie potrieb spotrebiteľa na trhu a správanie spotrebiteľa na trhu. V praktickej časti prezentujeme výsledky prieskumu, ktorý bol realizovaný prostredníctvom dotazníka. Prieskumu sa zúčastnilo 98 respondentov, zúčastnených mužov bolo 54 a žien 44. Zozbierané údaje z prieskumu sme vyhodnotili pomocou frekvenčných grafov a tabuliek. V závere práce prezentujeme výsledky vyplývajúce z prieskumu a formulujeme návrhy riešenia zistených nedostatkov. URL https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=B599B75453D2B93F1AD73575B660 Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DZB - práce záverečné bakalárske (Bc.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZP 3379 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1