Počet záznamov: 1
Důležitý nástroj: spolupráca s dodavateli.
Názov Důležitý nástroj: spolupráca s dodavateli. Aut.údaje S.l. Quek Autor Quek S.l. Zdroj.dok. Moderní Řízení. č. 8 (1991), s. 10-13 Jazyk dok. slovenčina Heslá dodávatelia - suppliers * spolupráca s dodávateľmi - cooperation with suppliers * zákazníci - customers * vzťahy - relations * rast konkurencie * služby zákazníkom - customer services * konkurencia - competition Anotácia Služba zákazníkovi je veľmi dôležitá najmä dnes, v čase trvalého rastu konkurencie. Dokonalá služba zákazníkovi sa stáva základným nástrojom, ktorým sa dá zväčšiť náskok pred konkureciou. Tento výsledok je však dosiahnuteľný len s kvalitným dodávateľom. Uvedené sú tri základné negatíva, ktorým sa treba vyhnúť vo vzťahu k dodávateľom: riadenie prostredníctvom negatívnych výnimiek, obsencia spätnej vzäzby a nedodržanie sľubu. Pracovné vzťahy. Jednanie s patrnermi. Báza dát xcla - ČLÁNKY Druh dok. RBX - rozpis článkov z periodík kniha
Počet záznamov: 1