Počet záznamov: 1
Systém manažérstva kvality na báze procesného prístupu
Názov Systém manažérstva kvality na báze procesného prístupu Aut.údaje Mária Antaliczová; vedúca dipl. práce Mariana Sedliačiková Autor Antaliczová Mária Ďalší autori Sedliačiková Mariana (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania Vyd.údaje Zvolen, 2016 Poznámky DF-104132-16301. - Diplomová práca, TU Zvolen, DF KPH. - Elektronický zdroj. Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 378.244.6(043) 334.012.63/.64 338.518 005.6 Heslá malé a stredné podniky - small and middle plants * manažérstvo kvality - quality management * kvalita - quality * systémy manažérstva kvality - Quality Management System * meranie výkonnosti - measurement efficiency Anotácia V diplomovej práci sme sa zaoberali problematikou systému manažérstva kvality na báze procesného prístupu. Hlavným cieľom bolo navrhnúť a verifikovať model merania a hodnotenia výkonnosti procesov v manažérstve kvality pre malé a stredné podniky. Samotnému návrhu predchádzal empirický prieskum formou dotazníkového šetrenia s následným matematicko-štatistickým vyhodnotením. Na dosiahnutie stanoveného cieľa sme sa postupne zaoberali problematikou systémov manažérstva kvality a procesného prístupu, kde sme si priblížili koncepcie, princípy a meranie výkonnosti procesov. V ďalšej časti sme analyzovali výsledky empirického prieskumu formou dotazníkového šetrenia zameraného na mapovanie problematiky procesného manažérstva kvality a merania výkonnosti procesov v malých a stredných podnikoch so sídlom na území Slovenskej republiky. V záverečnej časti sme po analýze primárnych a sekundárnych zdrojov navrhli model merania a hodnotenia výkonnosti procesov v manažérstve kvality pre malé a stredné podniky a zhodnotili sme dosiahnuté výsledky. Sme presvedčení, že hlavný cieľ diplomovej práce sme splnili a bude prínosom nielen pre čitateľa, ale aj pre prax URL http://opac.crzp.sk/openURL?crzpID=23779&crzpSigla=tuzvolen Báza dát xkni - KNIHY Druh dok. DDP - práce diplomové (Mgr.,Ing.) Počet ex. 1, z toho voľných 0 počítačový súbor
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie v študovni Info EZD 744 SLDK UIS-CRZP nedost.
Počet záznamov: 1