Počet záznamov: 1
Co by měl umět IS o zákaznících
SYS 0018285 LBL 00000naa^^22^^^^^^^^450 005 20070525104353.9 100 $a 20070525a m y0sloy0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Co by měl umět IS o zákaznících $f Jan Molek 330 $a Podnikateľská filozofia sa dnes točí okolo zákazníka. Objavuje sa problém informačného systému o zákazníkoch ako jedného zo základných nástrojov riadenia. Problémy, ktoré sa týkajú zákazníka, budú pre podniky prioritné. Schopnosť riadiť podnik nielen ako súbor produktov a služieb, ale i ako portfólio zákazníkov sa stane jedným z kľúčových faktorov strategickej prosperity. 463 -1
$1 001 sldk_un_cat*0013216 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $v Roč. 41, č. 11 (2006), s. 31-32 $1 210 $a Praha $b Dobrovského 25 $c Economia $d 2006 610 1-
$9 sldk_un_auth*h002737 $a zákaznícky manažment $X customer management 610 1-
$9 sldk_un_auth*h010214 $a zákazníci $X customers 610 1-
$9 sldk_un_auth*h000184 $a informačné systémy $X information systems 610 1-
$9 sldk_un_auth*h012120 $a vzťah k zákazníkovi $X attitude to customer 610 1-
$9 sldk_un_auth*h000945 $a štruktúra $X structure 610 1-
$9 sldk_un_auth*0003275 $a portfólio zákazníkov $X portfolio of customer 675 $a 005.346 $v 2. stred. $z slo 675 $a 658.89 $v 1. stred. $z slo 675 $a 004 $v 1. stred. $z slo 700 -1
$3 sldk_un_auth*p0044124 $a Molek $b Jan $4 070 801 -0
$a SK $b ZV001 $c 20070525 $g AACR2
Počet záznamov: 1