Počet záznamov: 1
Co obnáší CRM
- Co obnáší CRM : řízení vztahu se zákazníkem. In Moderní řízení : měsíčník pro vrcholový a střední management, poradce, lektory, personalisty i podnikatelé; měsíčník Hospodářských novin. - Economia : Praha. ISSN 0026-8720, 2001, roč. 37, č. 1, s. 62-64.
Počet záznamov: 1