Ako reagovať na poslednú správu od zákazníka?
Marketing - Praktické rady : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. Roč. 11, č. 10-11 (2001), s. 250. - UNIAPRESS International : Bratislava
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2001: 1-12