Možnosti implementácie CRM pre kľúčových zákazníkov firmy
Miklenčičová Renáta TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Marketing a obchod 2007 : vplyv globalizácie na zahraničnoobchodnú politiku : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie. S. 200-203. - Zvolen : Národné lesnícke centrum, 2007
xcla - ČLÁNKY