Mystery shopping ako nástroj hodnotenia poskytovaných služieb vo vybranom podniku elektronický zdroj
Prádlovská Michaela
Olšiaková Miriam (Iní) TUZDFMOS - Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva
Zvolen, 2021
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0
https://opac.crzp.sk/?fn=detailBiblioForm&sid=CEA6550A18447267FEEE2C5881C3