Orientácia na zákazníka sa dá merať
Veščičík Milan
Trend : týždenník o hospodárstve a podnikaní. Roč. 10, č. 51 (2000), s. 8A. - Trend Holding : Bratislava
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2000: 45-51