Výsledky vyhľadávania
- Ochrana spotrebiteľa v manažérstve reklamácií
Šalgovičová Jarmila
Urdziková Jana
Bratislava : Slovenská technická univerzita v Bratislave , 2012. - 139 s. : 16 obr., 41 tab., 25 cm
xkni - KNIHY
2, z toho voľných 2
kniha
- A satisfied customer - in the light of ISO standards
Šalgovičová Jarmila
Urdziková Jana
Drewno. Vol. 52, no. 182 (2009), s. 83-90. - Poznaň : Instytut technologii drewna, 2009
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2009: Nr. 181-182
článok