Výsledky vyhľadávania
- Optimalizácia procesov v Call centre s využitím metodiky ABC kalkulácie nákladov
Prachárová Katarína
Potkány Marek (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Zvolen, 2010. - 61 s. : obr., tab., sch., 4 príl., 30 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0
kniha
- Velvyslanci přírody
Růžička Tomáš
Medek Michal
Ochrana přírody : časopis státní ochrany přírody. Roč. 65, Zvláštní číslo (2010), s. 40. - Praha : Agentura ochrany přírody a krajiny ČR, 2010
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2010: 1-6, zvl. č.
článok
- Porovnanie nákladov na výstup v Call centre po optimalizácii procesu spracovania doručených klientských správ
Targošová Iveta
Potkány Marek (Iní) TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Zvolen, 2010. - obr., tab., graf., príl. : 30 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0kniha
- Zlepšit služby call center!
Moderní řízení : měsíčník Hospodářských novín. Roč. 38, č. 10 (2003), s. 32. - Economia : Praha
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2003: 1-12kniha