CRM (Customer Relationship Management) - nowe zarzadzanie relacjami miedzy producentem i klientem
Szymanowski Wacław
Wozniak Agnieszka
Przemysl drzewny : czasopismo stowarzyszenia inzynierów i techników lesnictva i drzewnictwa. R. 54, nr. 7-8 (2003), s. 3-5. - Wydawnictwo Sigma Not : Warszawa
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2003: nr. 1-12