Výsledky vyhľadávania
- Services Marketing : integrating Customer Focus Across the Firm
Zeithaml Valarie A.
Bitner Mary Jo
Gremler Dwayne D.
New York : McGraw-Hill , 2013. - xxvii, 642 s. : obr., tab., 25 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1
kniha
- Services Marketing : people, Technology, Strategy
Lovelock Christopher
Wirtz Jochen
Harlow : Pearson Education , 2011. - 648 s. : obr., tab., 27 cm
xkni - KNIHY
1, z toho voľných 0, prezenčne 1kniha