Telefonický marketing. Akvizice získávaní nových zákazníků
Efektívny marketing : mesačník pre šéfov a pracovníkov výroby, marketingu, predaja a odbytu. Roč. 13, č. 9 (2003), s. 195 - 198. - UNIAPRESS International : Bratislava
xcla - ČLÁNKY
PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
2003: 1-12