Application of Activity Based Costing for estimation of cost for customer contact centre process. Chapter 1
Potkány Marek TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Hajduková Alexandra TUZDFPH - Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania
Processes improvement. S. 8-20. - Trnava : Tripsoft, 2011
xcla - ČLÁNKY
(2) Publikačná činnosť SLDK - ČLÁNKY