Počet záznamov: 1
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel (Koncepty a skúsenosti)
Názov Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel (Koncepty a skúsenosti) Aut.údaje Alexander Mateides Autor Mateides Alexander (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Vyd.údaje Bratislava : EPOS , 1999. - 264 s. Vydanie 1. vyd. ISBN 80-8057-113-9 Kľúč.slová zákazníci - customers spokojnosť - contentment hodnotenie - evalvácia - evaluácia - evaluation metódy - methods Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.3 658.89 Kategória publikačnej činnosti BAB Kategória ohlasu POLIAČIKOVÁ, Eva. Manažment kľúčových zákazníkov. Bratislava : Iura Edition, 2012. 101 s. ISBN 978-80-8078-451-5.
KRÁLIK, Ján - KLUS, Martin - DOBROVODSKÝ, Dušan - KOVÁČOVÁ, Eleonóra a kol. Procesy a efektivita vo verejnej správe - územná samospráva. Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Fakulta politických vied a medzinárodných vzťahov, 2010. 254 s. ISBN 978-80-557-0106-6.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
kniha
Počet záznamov: 1