Počet záznamov: 1
CRM ako základný nástroj na udržanie spokojného zákazníka
Názov CRM ako základný nástroj na udržanie spokojného zákazníka Aut.údaje Helena Čierna, Miroslava Triznová Autor Čierna Helena 1952- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Spoluautori Triznová Miroslava (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Marketing a obchod 2009 : vplyv hospodárskej krízy na marketing a obchod : influence of economic crisis on marketing and trade : vedecký zborník. S. 34-38. - Zvolen : Bratia Sabovci, 2009 / Šupín Mikuláš ; Šupín Mikuláš ; Drličková Eva ; Klubica Dominik ; Kusá Alena ; Paluš Hubert ; Zaušková Anna Poznámka Bibliografia s. 38 Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM zákazníci - customers Jazyk dok. slovenčina Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 16634 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy (2) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný
Počet záznamov: 1