Počet záznamov: 1

Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách

Názov	Sťažnosti v hotelových a reštauračných službách
Aut.údaje	Marian Gúčik
Autor	Gúčik Marian 1945- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok.	Hotelier : direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií; časopis, ktorý si vás nájde. Roč. 4, č. 3 (jeseň) (2010), s. 34-39. - Žilina : Direct press, 2010
Kľúč.slová	sťažnosti - complaints manažment sťažností - complaints management
Jazyk dok.	slovenčina
Krajina	Slovenská republika
Systematika	338.48
Kategória publikačnej činnosti	BDF
Číslo archívnej kópie	17528
Katal.org.	BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
Báza dát	xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika

nerozpoznaný

Počet záznamov: 1