Počet záznamov: 1
Riadenie vzťahov so zákazníkom v organizácii služieb
Názov Riadenie vzťahov so zákazníkom v organizácii služieb Podnázov diplomová práca Aut.údaje Zuzana Červeňaková; školiteľ: Eva Poliačiková Autor Červeňaková Zuzana
Ďalší autori Poliačiková Eva 1960- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2017. - 88 s. Kľúč.slová marketingový mix - marketing mix podniky služieb - service enterprises spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 339 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Počet záznamov: 1