Počet záznamov: 1
Spokojnosť zákazníka a služby
Názov Spokojnosť zákazníka a služby Aut.údaje Ľudmila Chmelíková Autor Chmelíková Ľudmila UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality 5 : Zborník z konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 44-47. - Banská Bystrica : Katedra manažmentu a marketingu Ekonomickej fakulty UMB, 2002 Kľúč.slová služby - service industries - services zákazníci - customers spokojnosť - contentment Jazyk dok. slovenčina Systematika 658.8 Kategória publikačnej činnosti BEF Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný
Počet záznamov: 1