Management zákaznických řešení

Chlebovský, Vít Management zákaznických řešení : jak efektivně tvořit a spravovat individualizovaná řešení zákaznických potřeb / Vít Chlebovský. -- 1. vyd. -- Praha : Grada, 2017. -- 124 s. : gr., il., sch., tab. ; 24 cm. -- (Manažer). -- Bibliografia s. 93-98. Register - Resumé anglicky. -- ISBN 978-80-271-0559-5 (brož.)

1. riadenie vzťahov so zákazníkmi 2. kvalitatívny výskum 3. zákaznícke potreby 4. monografie

005.346+303.022
BB301