Importance of customer service in a selected company

Kremničanová, Lenka Importance of customer service in a selected company : diplomová práca / Lenka Kremničanová ; školiteľ: Dagmar Škvareninová. -- Banská Bystrica, 2017. -- 78 s.

1. zákaznícke služby 2. spokojnosť zákazníkov

I. Škvareninová, Dagmar, 1971-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Katedra odbornej jazykovej komunikácie (Banská Bystrica, Slovensko)

33-057.187
BB301