Riadenie vzťahov so zákazníkmi v praxi hotelov na Slovensku

Albertová, Alica, 1995- Riadenie vzťahov so zákazníkmi v praxi hotelov na Slovensku : dizertačná doktorandská práca / Alica Albertová ; školiteľ: Ľubica Šebová. -- Banská Bystrica, 2022. -- 177 s.

1. hotely 2. riadenie vzťahov so zákazníkmi 3. spokojnosť zákazníkov 4. vernostné programy 5. cestovný ruch 6. doktorské dizertácie

I. Šebová, Ľubica, 1978-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Katedra cestovného ruchu (Banská Bystrica, Slovensko)

338.48
BB301