STORBACKA, Kaj - LEHTINEN, Jarmo R. Řízení vztahů se zákazníky : Customer Relationship Management. 1.vyd. Praha : Grada, 2002. 168 s. ISBN 80-7169-813-X.
Počet záznamov: 1
Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom
ako používame cookies.
