Počet záznamov: 1
Service operation management
Názov Service operation management Podnázov improving service delivery Aut.údaje Robert Johnston, Graham Clark Autor Johnston Robert Spoluautori Clark Graham Vyd.údaje Harlow, UK : Prentice Hall , c2008. - 533 s. : il., tab., 25 cm Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 4, z toho voľných 3, prezenčne 1 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici 
kniha
Počet záznamov: 1