Komunikácia v konflikte a kríze

BURÁK, Emil. Komunikácia v konflikte a kríze : (pragmatické príklady v dôvodení - prevencia i terapia). 1. vyd. Ružomberok : Ján Šindléry - TESFO, 2017. 209 s. ISBN 978-80-89253-86-9.