Skúmanie spokojnosti a lojality zákazníkov vo vybranom podniku

Miturová, Petra Skúmanie spokojnosti a lojality zákazníkov vo vybranom podniku : diplomová práca / Petra Miturová ; školiteľ: Lucia Bartková. -- Banská Bystrica, 2023. -- 79 s.

1. zákazníci 2. spokojnosť zákazníkov 3. lojalita zákazníkov 4. dotazníky 5. diplomové práce

I. Bartková, Lucia, Barlogová, 1983-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) (Banská Bystrica, Slovensko)

658
BB301